書店集團(tuán)成功舉辦2024年門店經(jīng)理培訓(xùn)班

為持續(xù)探索實(shí)體書店轉(zhuǎn)型升級商業(yè)模式，推動“實(shí)體書店自主發(fā)展提升工程”取得實(shí)效，推進(jìn)“四新”工作落實(shí)抓細(xì)，不斷提升門店經(jīng)理的綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平及管理能力，書店集團(tuán)于6月19日—21日在日照市舉辦了“書店集團(tuán)2024年門店經(jīng)理培訓(xùn)班”，對全省各市、縣級分公司中心門店經(jīng)理共計(jì)150余人進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。

一、周密組織部署、凝聚思想共識，錨定前進(jìn)“總航標(biāo)”

為組織好此次培訓(xùn)，連鎖公司各部門精心組織籌備，對培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)需求進(jìn)行多次調(diào)研，不斷優(yōu)化調(diào)整授課內(nèi)容，從授課內(nèi)容、課程安排、師資配備到參訓(xùn)人員范圍，整個(gè)培訓(xùn)流程進(jìn)行了精心安排，致力于提升本次培訓(xùn)班的豐富性和實(shí)踐性，進(jìn)一步提高了全省門店經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平及管理能力，為實(shí)體書店自主發(fā)展提升工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)，精準(zhǔn)靶向發(fā)力，當(dāng)好發(fā)展“助推器”

2024年，全省書店進(jìn)入實(shí)體書店自主發(fā)展提升階段，為進(jìn)一步提升全省書店適應(yīng)形勢挑戰(zhàn)的能力和魄力，引領(lǐng)門店經(jīng)理努力向“項(xiàng)目帶頭人”“產(chǎn)品推薦官”“文化活動的策劃和召集人”“品牌形象的代言人”轉(zhuǎn)變，本次培訓(xùn)一方面以提升門店規(guī)范經(jīng)營水平、廉潔自律意識、重點(diǎn)工作執(zhí)行落地效果為重點(diǎn)，另一方面以培養(yǎng)門店創(chuàng)新融合思維，加強(qiáng)社店深度交流為重點(diǎn)。

全國書業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)專家路毅以融合運(yùn)營與創(chuàng)新為主題，圍繞市場趨勢、實(shí)體書店優(yōu)勢、連鎖門店管理、用戶需求等方面，為參訓(xùn)人員展示了不一樣的經(jīng)營思路和運(yùn)營策略，為實(shí)體書店轉(zhuǎn)型升級深度賦能。人文社與外研社深度探討了書店選品的必要性和關(guān)鍵點(diǎn)，以出版品牌的重要性為切入點(diǎn)，就各類圖書的選題策劃、作家資源、市場占比、營銷政策等方面進(jìn)行深入探討，有效促進(jìn)了社店深度交流，為下一步社店高效融合發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

山東書城門店經(jīng)理李際禎和濟(jì)寧漫舟書城門店經(jīng)理張瑩就百道網(wǎng)組織的線下“好書店超級店長實(shí)戰(zhàn)集訓(xùn)營”的學(xué)習(xí)內(nèi)容、心得體會進(jìn)行了分享學(xué)習(xí)；書店集團(tuán)連鎖公司圍繞實(shí)體書店自主發(fā)展提升工程，結(jié)合開卷監(jiān)測數(shù)據(jù)、書店集團(tuán)BI系統(tǒng)數(shù)據(jù)及重點(diǎn)業(yè)務(wù)開展情況，就全省書店重點(diǎn)工作以及下一步安排進(jìn)行了通報(bào)部署；此外，在書店集團(tuán)不斷探索實(shí)體書店可持續(xù)發(fā)展之路的背景下，本次培訓(xùn)班精心安排了日照書城新華青年夜校模式現(xiàn)場參觀交流環(huán)節(jié)，對全省書店新華青年夜校的開展具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

三、堅(jiān)持知行合一，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，提升履職“硬實(shí)力”

在聽取各項(xiàng)專題培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩樣書展示、新華青年夜校模式參觀后，幾位參會代表現(xiàn)場分享了心得體會。李際禎表示，通過參觀日照青年夜校模式，讓自己深受啟發(fā)，將在青年夜校項(xiàng)目上利用書城多個(gè)開放式場地?cái)U(kuò)充現(xiàn)有招生規(guī)模，增加受眾群體，在門店管理上通過集中培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)結(jié)合的形式，提升門店職工的專業(yè)素養(yǎng)和營銷能力。煙臺書城孫魯東表示，通過培訓(xùn)，對實(shí)體書店自主發(fā)展提升工程有了更深入的思考和認(rèn)識，提升了思考維度和自我創(chuàng)新力，增強(qiáng)了解決問題的信心，更加明確了作為門店的管理者，不僅業(yè)務(wù)上要有建樹，思想上要提高站位，內(nèi)控管理上也必須嚴(yán)謹(jǐn)、自律；沂水新華書店趙友霞表示，此次培訓(xùn)激發(fā)了對未來工作的靈感，在暑期沂水新華書店將結(jié)合新華領(lǐng)閱計(jì)劃系列活動，開展新華書香實(shí)踐營活動，利用現(xiàn)有繪本館，融合出版社分級閱讀資源，推出兒童成長分級閱讀服務(wù)，吸引家長和孩子的關(guān)注度。

此次培訓(xùn)班時(shí)間緊湊、內(nèi)容豐富，采用學(xué)習(xí)、答疑、參觀相結(jié)合的方式，成功達(dá)到了預(yù)期培訓(xùn)效果。通過培訓(xùn)，門店經(jīng)理不僅提升了綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平及管理能力，還培養(yǎng)了創(chuàng)新經(jīng)營思維，統(tǒng)一了思想認(rèn)識，明確了工作思路，激發(fā)了工作動力，為全省書店進(jìn)一步深化門店轉(zhuǎn)型升級，推動“實(shí)體書店自主發(fā)展提升工程”順利實(shí)施，全力以赴做好門店經(jīng)營管理工作起到重要推動作用。

書店集團(tuán)將通過完善管理規(guī)定、舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)、開展專項(xiàng)比賽、提供資源支撐等多方面不斷提升門店經(jīng)理的綜合素養(yǎng)，緊密抓好門店重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)，努力鍛造一支自律廉潔、作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的門店干部隊(duì)伍，為實(shí)體書店自主發(fā)展提升工程助力賦能。