近日，由中國新華書店協(xié)會指導(dǎo)，新華書店總店主辦，圖書館報(bào)社承辦的2023新華書店館配業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會在泰安市成功舉辦。書店集團(tuán)榮獲全國第一屆“新華書店館配十強(qiáng)”稱號。書店集團(tuán)副總經(jīng)理李運(yùn)寶榮獲“新華書店館配業(yè)務(wù)年度影響力人物”稱號。書店集團(tuán)濟(jì)南分公司館配部侯英杰、臨沂分公司多元業(yè)務(wù)部朱建永榮獲“新華書店系統(tǒng)年度影響力館配經(jīng)理人”稱號。

近年來，書店集團(tuán)始終秉承“服務(wù)至上”的原則，堅(jiān)持融合創(chuàng)新，凝心聚力,全面打造山東新華館配品牌。以資源集約化、信息智能化和服務(wù)專業(yè)化為目標(biāo)，建立館配客戶分級分層管理機(jī)制，提供精細(xì)化、精準(zhǔn)化、差異化服務(wù)，滿足客戶需求，提升核心競爭力和市場影響力，在館配規(guī)模、綜合實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量等方面名列全國前茅，得到了客戶和讀者的一致認(rèn)可。下一步，書店集團(tuán)將堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展的理念，以科技創(chuàng)新為核心，聚焦“用戶、產(chǎn)品、服務(wù)”，不斷提升館配服務(wù)效能，為推動館配事業(yè)高質(zhì)量融合發(fā)展作出貢獻(xiàn)。