因為有你,滿城書香——記2016山東書展的幕后英雄們
倍受矚目的“齊魯書香節(jié)暨2016山東書展”已于9月30日順利落下帷幕。山東書展作為我省推動全民閱讀活動深入開展的有力舉措,得到了廣大市民的熱烈回應(yīng),掀起了市民的閱讀高潮,讓我們對實體書店的明天充滿信心。尤其是借此次書展,展示和深化了山東出版和新華書店的品牌形象,給山東書城帶來空前的宣傳。每一次成功都不是偶然,是無數(shù)人用心血、智慧和汗水澆灌而成的,他們是最可愛的人。
千頭萬緒,有條不紊
7月25日,山東新華書店集團有限公司濟南分公司接到書展主會場設(shè)在山東書城的通知。山東書展是我省首次舉辦大型綜合性書展,是立足山東、面向全國的圖書文化盛會,是山東新聞出版廣電局、山東出版集團有限公司2016年的重點工作之一。面對前期千頭萬緒的籌備工作,加之缺乏辦展經(jīng)驗,濟南分公司倍感壓力。然而扎實、不畏艱難、執(zhí)行力強是濟南分公司的工作作風(fēng),我們有務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)和愛崗敬業(yè)的職工,只要團結(jié)起來就能夠經(jīng)得起考驗!
濟南分公司抱著必勝的信念,扛下重任,第一時間組織全體中層召開山東書展動員大會,并成立了包括展場裝飾、營銷宣傳、貨源籌備、銷售服務(wù)、書券發(fā)放等12個書展籌備組,班子成員擔(dān)任組長,各負其責(zé)。為了了解大型書展的辦展情況,特組織相關(guān)人員赴天津書展和上海書展親身感受和實地學(xué)習(xí)。面對大量需要制定的方案和協(xié)調(diào)的工作,經(jīng)理室逐條逐項研究討論、認真分析,不斷進行完善。對各項工作都真抓實干,每天了解籌備進展情況,每天都會在書城及周邊查看現(xiàn)場數(shù)遍,不放過每個細節(jié)。
全“城”總動員,不言苦與累
2個月的籌備期,濟南分公司召開書展協(xié)調(diào)會30余次,各小組基本都是“白加黑”、“五加二”的工作模式,同事們開玩笑說“就差在辦公室支一張床了”。書展開幕前的半個月,主會場山東書城的所有員工幾乎都是從早到晚的全天班。即便如此,大家每天還是以飽滿的熱情投入到工作中,時間緊、任務(wù)重,沒有時間叫苦和累,也容不得稍許的懈怠。大家心中只有一個信念,就是書展必須成功,這是使命,是“山東出版”每個人至高無上的榮耀。就這樣,全店上下齊心協(xié)力,各項工作得以高效推進。
此次書展主會場展區(qū)1-6層,共設(shè)21個主題展館,715家參展單位,備有21萬種優(yōu)質(zhì)圖書。其中5-6層為新增特色展區(qū),不僅要進行特裝,還有250個書架,百組平臺,3000件圖書需要擺放。為了不影響書城白天的正常營業(yè),貨物只能夜間加班運送,布展撤展、裝車卸車加起來就是4倍的工作量,都由濟南分公司職工完成,沒有雇用一輛車、一個人。
布展期間,300多名職工群情投入,10余萬冊圖書都是一本本拆包清點后擺上書架和平臺的,當(dāng)讀者們穿梭往來于精心布置的21個展館、無數(shù)個展架,徜徉于十幾萬種圖書海洋之中的時候,或許難以想象每一本書的背后,從挑選、運輸?shù)戒浫?、拆包、上架都是一個個普通人不分晝夜的辛勤勞動成果,是每一位書城員工在敬畏圖書、服務(wù)讀者精神引領(lǐng)下的無私奉獻。9月30日撤展時也是如此,各門店挑選所需圖書,最后將全部剩余圖書盤點打包,當(dāng)配送中心卸完最后一件書,已是10月1日凌晨2點。
分工明確、服務(wù)周到,山東書展廣獲贊譽
9月24日—9月30日,參與書展服務(wù)的職工達300人,每人每天工作10-12小時,為書展的順利開展保駕護航、為讀者和客戶服好務(wù)。書展期間,主會場共有39場活動,分別在書城北廣場、二樓活動區(qū)、五樓活動區(qū)、悅客書吧等場地舉辦,各場地負責(zé)人與各出版社一場場活動進行對接,然后將各活動事項整理成冊,逐項落實。雖然活動密度大、人數(shù)多,最多的在同一時間段舉辦四場活動,但每一場都順順利利、秩序井然、精彩紛呈?;顒忧皩用繄龌顒拥牟煌枨?,活動結(jié)束后馬不停蹄準(zhǔn)備下一場,小到擺椅子、碼書堆,大到做出預(yù)案、調(diào)適設(shè)備,每一位員工都可謂用心用情地投入到書展工作中。分工明確效率高,服務(wù)周到效果好,山東書城也以優(yōu)秀的組織工作和良好的效果得到了廣大讀者、作者和各個出版社的高度認可。
9月30日首屆山東書展閉幕,從最終的效果和各界反響來看,我們終于可以自豪地說,書展是成功的、圓滿的、精彩的,我們的努力沒有白費!主會場山東書城的讀者量達到平時的七到八倍,微信朋友圈被書展盛況刷屏,大家見面就問“領(lǐng)書券了嗎”……很多朋友都跟我說,書展雖然是首屆,但一點都沒有倉促和新手的痕跡,用媒體的話說,“書展現(xiàn)場人山人海但沒有人聲鼎沸”,這充分說明,此屆書展在組織策劃上達到了大型書展的較高水平。讀者在收獲書籍的同時盡享文化盛宴,切實感受到了閱讀的快樂,這是最令我們感到欣慰的。
書展的成功舉辦離不開省委省政府的高度重視,離不開山東新聞出版廣電局、省貿(mào)促會、山東出版集團有限公司三大主辦單位領(lǐng)導(dǎo)們的運籌帷幄,離不開出版集團各出版社的大力支持,同時,更離不開默默投入自己的每一分力量、奮勇征戰(zhàn)在會場一線的普通員工,因為有你們,書展才取得了如此的圓滿,因為有你們,新華品牌得以盡顯,滿城書香得以遠播。
幾多艱辛,幾多收獲,不是簡短兩千字能夠說明。感謝山東書展,讓山東出版人、山東新華人又一次得到了歷練,又一次收獲了成長!更要感謝所有為書展付出的幕后英雄,為你們點贊!
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