編者按：隨著我國老齡化程度的加深，老年人口規(guī)模日益龐大。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)公布，截至2023年底，全國60歲及以上的人群占總?cè)丝诘?1.1%。面對養(yǎng)老服務(wù)需求迅速增長的趨勢，書店集團作為圖書發(fā)行主渠道和文化傳播主力軍，近年來積極響應(yīng)國家政策，充分發(fā)揮國有文化企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，特別針對“銀齡”群體的學(xué)習(xí)需求，聯(lián)合山東老年大學(xué)共同打造“新華書店老年大學(xué)”品牌，為老年朋友搭建具有書香文化特色的學(xué)習(xí)平臺。全省各地新華書店通過開設(shè)多元化課程、開展老年研學(xué)活動、舉辦成果展演等方式，不斷豐富教育服務(wù)模式，擴大老年教育資源供給，為建設(shè)終身學(xué)習(xí)型社會注入了新的活力。

緊跟發(fā)展趨勢，建設(shè)銀齡教育新平臺

黨的二十大首次將“推進教育數(shù)字化”寫進報告，強調(diào)“建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國”，為進一步構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系和做好新時代教育數(shù)字化工作指明了前進方向。書店集團始終緊跟國家政策導(dǎo)向，深入分析當(dāng)前社會教育需求和發(fā)展趨勢，首創(chuàng)“新華書店老年大學(xué)”教育服務(wù)模式，為老年群體提供了具有書香特色的文化養(yǎng)老空間。

當(dāng)前，我國正處于人口老齡化快速發(fā)展階段，老年人的學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)日益增長和日趨多元的態(tài)勢，越來越多的老年人希望通過教育提高生活質(zhì)量和滿足精神追求。然而，近年來老年大學(xué)熱度持續(xù)攀升，由于報名火爆逐漸出現(xiàn)“入學(xué)難”“座位難”等問題。“為了讓更多的老年人享受到老年大學(xué)的教育服務(wù)，書店集團聯(lián)合山東老年大學(xué)，創(chuàng)新老年教育資源共享模式，充分利用各地新華書店場地資源，在全省縣級以上范圍內(nèi)建設(shè)新華書店老年大學(xué)，培育發(fā)展老年教育新業(yè)態(tài)。”截至目前，全省共有30家新華書店開設(shè)“新華書店老年大學(xué)”項目，服務(wù)學(xué)員16000余人，共同推動了老年教育事業(yè)和文化養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。

全省各地新華書店因地制宜，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，充分利用?yōu)勢資源，吸納整合社會力量，推出了一批符合群眾需求、引領(lǐng)性強、煙火氣濃的課程。目前，除了常規(guī)的書畫、聲樂課程，“新華書店老年大學(xué)”還開設(shè)了太極、舞蹈、瑜伽等健身運動類課程，成為廣大老年人提升自我、陶冶身心的新去處。

整合優(yōu)質(zhì)資源，打造商業(yè)運營新模式

面對“銀發(fā)族”愛上老年大學(xué)這一趨勢，書店集團積極調(diào)整運營策略，創(chuàng)新服務(wù)模式，打造出一套既具有經(jīng)濟效益又具有社會效益的商業(yè)運營模式，以更好地滿足“銀齡”群體的多樣化學(xué)習(xí)需求。

各地新華書店廣泛鏈接企事業(yè)單位、高校、社會組織、培訓(xùn)機構(gòu)等，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。例如，在師資配套方面，依托當(dāng)?shù)乩夏甏髮W(xué)的講師團，優(yōu)中選優(yōu)，邀請諸多教學(xué)經(jīng)驗豐富、教學(xué)能力精湛的知名專家學(xué)者授課，并結(jié)合特色課程需求，自主聘請部分專業(yè)老師授課，還升級打造專門的教學(xué)場地，讓更多老年人能夠享受超值的大師級課程。此外，山東美術(shù)出版社結(jié)合老年學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和特點，精心編纂、定制出版相關(guān)課程配套教材，在全省范圍內(nèi)廣泛推廣使用，為老年大學(xué)提供了強有力的教材資源支持。

書店集團秉承多樣性、實用性和趣味性相結(jié)合原則，除了為學(xué)員提供涵蓋自我提升、文化生活、技能學(xué)習(xí)、身心健康等多方面的豐富課程體系，還策劃開展戶外研學(xué)、書畫展覽、詩歌朗誦會、成果展演等活動，為老年學(xué)員們提供展示自我、互動交流的平臺，讓他們在學(xué)習(xí)的同時，收獲友誼與快樂。“我們組建了新華書店老年大學(xué)藝術(shù)團，配合全民閱讀‘七進’活動，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展‘一村一年一場戲’，老年學(xué)員們載歌載舞、展示才藝，重拾年輕時的激情，展現(xiàn)出新時代老年人熱愛生活的精神風(fēng)貌。”濰坊新華書店新閱廣場店經(jīng)理丁凱介紹，2023年重陽節(jié)前夕，為慶祝新華書店老年大學(xué)成立三周年，書店集團在山東書城主會場舉辦了重陽節(jié)快閃活動，濰坊新華書店、臨沂新華書店分會場同步開啟，百位老人參與合唱共慶重陽佳節(jié)，吸引了過往行人及讀者紛紛駐足觀看。

延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，開拓書店發(fā)展新路徑

近年來，為應(yīng)對實體書店復(fù)雜形勢挑戰(zhàn)，書店集團大力推進門店研學(xué)工作開展，各地新華書店利用自身品牌優(yōu)勢和渠道資源，開展“閱享時光”“齊魯名家行”等豐富多彩的店內(nèi)活動，積極舉辦戶外采風(fēng)、慢旅行等店外休閑娛樂活動，融合教育、旅游、多元等業(yè)態(tài)，不斷滿足各類群體日益增長的文化需求。

“各地新華書店組建新華書店老年大學(xué)研學(xué)旅行團，根據(jù)時令變化、節(jié)日節(jié)點，精心策劃戶外采風(fēng)活動，組織老年學(xué)員們走出家門、走進自然，在旅行中增進彼此間的友誼。”各地新華書店依托新鏵文旅豐厚的文化旅游資源，為廣大老年朋友設(shè)計了一系列專業(yè)性、特色化、針對性的旅行線路。這些線路不僅涵蓋游覽自然風(fēng)光，還包括對當(dāng)?shù)貧v史文化的深入探索，如參觀名勝古跡、體驗非遺文化等，讓學(xué)員們在實踐中領(lǐng)會感悟傳統(tǒng)文化的深厚底蘊。此外，將課程內(nèi)容巧妙地融入旅行路線中，如在風(fēng)光秀麗的自然美景中開展戶外攝影課程，在大自然的懷抱中練習(xí)聲樂、舞蹈、形體，在名勝古跡的探訪中深入了解歷史背后的故事……通過多元化的活動選擇，不斷豐富教學(xué)形式、拓展教學(xué)空間，讓老年學(xué)員們在享受旅行游玩樂趣的同時，不知不覺中學(xué)到更多的知識，真正做到寓教于樂，實現(xiàn)教育與旅游的完美融合。

同時，“新華書店老年大學(xué)”的供給已經(jīng)逐漸走向多元化，需求導(dǎo)向也逐漸成熟。“根據(jù)學(xué)員們反饋的意見建議，探索開設(shè)了智能手機應(yīng)用、短視頻剪輯等新興課程，希望通過這些實用性課程，能夠讓老年群體也跟上時代步伐，享受科技進步帶來的便利與樂趣。”下一步，將充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，提升智能化辦學(xué)水平。在傳統(tǒng)教學(xué)基礎(chǔ)上，開發(fā)數(shù)字教育資源庫，創(chuàng)新發(fā)展線上線下一體化教學(xué)、混合式教學(xué)等多種教學(xué)模式，突破學(xué)習(xí)的時間和空間局限，促進優(yōu)質(zhì)教育資源共創(chuàng)共享，逐步擴大全民教育覆蓋面。

書店集團將始終秉承“傳承文化、服務(wù)社會”的宗旨，緊密關(guān)注“銀發(fā)經(jīng)濟”市場變化，聚焦“銀齡”讀者群體的多元化需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、豐富產(chǎn)品種類、提升服務(wù)質(zhì)量，激發(fā)更多老年人對于學(xué)習(xí)的熱愛和追求，為打造優(yōu)質(zhì)文化教育服務(wù)平臺、建設(shè)終身學(xué)習(xí)型社會蓄勢賦能。

(書店集團連鎖分公司 龐玥)